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LES OPERATIONS EN COURS

Participez aux opérations en cours en cliquant sur le bouton associé à l’opération.

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QUESTIONS FRéquentes

COMMENT PARTICIPER À UNE OPÉRATION ?

Il suffit de cliquer, ci-dessus, sur le bouton “JE PARTICIPE” de l’opération souhaitée. Vous devrez ensuite remplir un petit formulaire. Une fois le dossier envoyé, vous recevrez une réponse de la part de nos équipes sous quelques jours.

AU BOUT DE COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE RECEVOIR MON REMBOURSEMENT ?

Généralement, les remboursements sont effectués sous 8 à 10 semaines après la validation de votre dossier par nos équipes.

COMMENT CONNAÎTRE L'ÉTAT D'AVANCEMENT DE MON DOSSIER ?

La validation de votre dossier peut prendre plusieurs jours. Une fois validé, le virement est effectué sous 8 à 10 semaines.

Si vous n’avez toujours pas de nouvelle de votre dossier au bout de 12 semaines, vous pouvez nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 du lundi au vendredi de 9h à 18h (Prix d’un appel local. Numéro non surtaxé).

L’OPÉRATION EST TERMINÉE ET J'AI OUBLIÉ DE SAISIR MON DOSSIER. QUE FAIRE ?

Désolé, mais si l’opération n’est plus affichée ci-dessus, c’est qu’elle est définitivement clôturée. Il vous sera donc impossible de participer à cette opération.

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